user-30110 on 27 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Op 25 en 26 november 2010 is er door landelijke staking geen post bezorgd. Maar helaas vandaag op 27 november is er in onze wijk 1506BM geen post bezorgd! Ik wacht op een belangrijke brief die woensdag op de post is gedaan. Daarnaast ontvang ik normaliter dagelijks zo’n 5 tot 10 brieven ivm mijn bedrijf. Heel wonderlijk dat er dus vandaag, na dagen staking niets is bezorgd.
Uitzoeken hoe dit mogelijk is.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste annesmit, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen ons te informeren over uw ontevredenheid over onze dienstverlening. Het spijt mij uiteraard dat u de dupe bent geworden van de staking. Graag informeer ik u hier over. Ook TNT Post betreurt deze collectieve acties. De staking is immers geen besluit van TNT Post. Uiteraard doen we ons best om zoveel mogelijk post op tijd te bezorgen, maar we kunnen hier geen garanties voor geven. Hou hierbij rekening met het feit dat het wellicht enige dagen kan duren voordat de opgelopen achterstand is verwerkt. Met vriendelijke groet, Willemien TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uiteraard doen we ons best om zoveel mogelijk post op tijd te bezorgen, maar we kunnen hier geen garanties voor geven. Hou hierbij rekening met het feit dat het wellicht enige dagen kan duren voordat de opgelopen achterstand is verwerkt.
