user-34508 on 04 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Ik woon op Hoogstraat, in een pand met meerdere appartementen, ik heb duidelijk een brievenbus met mijn nummer (133).Desalniettemin wordt mijn post gewoon op de mat gegooit , met het gevolg dat er een hoop kwijt raakt
Is het mogelijk dat de post voor bewoner van hoogstraat 133 in de daarvoor bestemde brievenbus word gegooit.
B.v.d Jenny de Boer
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste jennydeboer, Bedankt voor je melding op KlachtENoplossing.nl over de postbezorging op je adres. Ik begrijp dat het niet prettig is wanneer je post niet goed wordt bezorgd en bied je hiervoor mijn excuses aan. Graag wil ik hierop reageren. Je melding heb ik doorgegeven aan de teamcoach van het betreffende bezorgkantoor. Hij zal dit met de betrokken medewerkers bespreken en zal erop toezien dat de postbezorging op je adres verbetert. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Tamar TNT Post Klantenservice
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Deze melding is doorgegeven aan de teamcoach van het betreffende bezorgkantoor. Hij zal dit met de betrokken medewerkers bespreken en zal erop toezien dat de postbezorging op dit adres verbetert.
