user-31888 on 12 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw,
Ik ontvang niet al mijn post op huidig woonadres.
Het gaat ook om belangrijk post. Hierdoor heb ik betalingsachterstanden opgelopen doordat ik acceptgiro’s niet binnen heb gehad.
Juiste bezorging post, screening postbezorgers, betere controle op werkzaamheden, tegemoetkoming kosten.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste Postnietontvangen Bedankt voor je melding. Ik vind het vervelend dat postzendingen niet bij je aankomen en bied je hiervoor mijn verontschuldigingen aan. Graag informeer ik je hierover. Het betreft hier ongeregistreerde postzendingen. Van deze zendingen vindt geen registratie plaats zoals gebeurt met zendingen met een aanvullende dienst. TNT Post kan daarom helaas niet nagaan wat er met de zendingen is gebeurd. Ik heb je melding wel doorgegeven aan de afdeling postbezorging. Er zal extra aandacht zijn voor een correcte aflevering van de post. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Wim Klantenservice TNT Post
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het betreft hier ongeregistreerde postzendingen. Van deze zendingen vindt geen registratie plaats zoals gebeurt met zendingen met een aanvullende dienst. TNT Post kan daarom helaas niet nagaan wat er met de zendingen is gebeurd.
De melding is doorgegeven aan de afdeling postbezorging. Er zal extra aandacht zijn voor een correcte aflevering van de post.
