My complaint:

4 en 5 Juni pakket besteld 2 dus deze zouden vandaag 6 juni bezorgd worden tussen 16.00 en 18.00 uur dus speciaal vrij genomen. Om 17.00 nog eens kijken op de website van post nl staat er poging geprobeerd het pakket af te leveren. Dus ik direct bellen en er was dus iemand aan de deur geweest nou echt niet ik heb de post nl zelfs nog door de straat zien rijden en aan de overkant iets zien bezorgen dus ik heb bewijs daarvan. Maar niets in de brievenbus en geen postbode. Dus in contact opgenomen wordt er gezegd dat er niemand thuis was dus werd ik ook voor leugenaar uitgemaakt. Wie heeft er hier nu het bewijs ?

Desired solution:

Ik ben tevreden met de oplossing dat mijn vrije dag terug betaald wordt a 50,- Euro want nu moet ik 2 vrij dagen nemen.