My complaint:

Ik wil graag een klachten indienen in verband met een poststuk wat wij van de Rabobank vandaag ontvangen hebben. Deze post was strikt vertrouwelijk en is door de postbode open gemaakt en de inhoud is allemaal los door de brievenbus gedaan. Ik vind dit uiterst onprofessioneel.

Desired solution:

Dat laat ik aan PostNL over.