Complaint: Post opengemaakt

user-97981 on 22 April 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanmorgen heb ik mijn tijdschrift Computer Easy ontvangen. Deze was echter opengemaakt. Misschien zelfs al gelezen?

Desired solution:

Ik zou graag weten of deze verkeerd is bezorgd en door de buren alsnog is bezorgd of dat de postbezorger deze heeft opengemaakt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Aartsen ,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van ons mail contact hebben wij een incident uitgezet. Wij hebben dit besproken met de bezorger.

Dit hebben wij dan ook met u besproken hierbij heeft u aangegeven dat het nu goed gaat.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn,dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of