Complaint: Post van Sandd een maand te laat

user-29146 on 21 November 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ontvang gemiddeld 1 keer per maand post van Sandd. Het is altijd minimaal 2 weken oud. Irritant als je magazines ontvangt met aanbiedingen die al niet meer geldig zijn.
Vandaag ontving ik twee brieven met een datum van 23/10 terwijl het zondag 21/11 is. De post is een maand onderweg geweest!
Helaas heeft Sandd geen klachtenservice op de site staan.

Gewenste oplossing

Regelmatige post bezorging. Onder regelmatig versta ik een paar keer per week.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Klavers-Bakker,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of