Complaint: post verkeerd bezorgt

user-26125 on 07 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Goedendag, na dat heteen tijd goed ging gaat het nu weer totaal mis..

Ons adres is Loolaan 42
Wij hebben boven apartementen met de nr 42 a 42 b 42 c . deze hebben aparte brievenbussen maar de post komt op 42.
De bussen hangen hier al 15 jaar en het werkte altijd goed behalve in de vakantie periodes, dan ging het ook nog wel eens mis.
Het gaat om tnt post

Gewenste oplossing

Gewoon de post in de daarvoor bestemde bus doen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Door ons onbekende oorzaak is de reactie van de klant pas veel later zichtbaar geworden op deze website. Er is een bericht naar de klant gestuurd met de vraag of de reactie nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of