Klacht ! post wordt niet bezorgd KLACHT.nl

My complaint:

ik krijg de laatste tijd mijn post niet die normaal via sandd wordt bezorgd,ik kom zo in problemen met bedrijven waar ik mijn rekeningen niet aan betaal omdat ik geen rekening ontvang.
ik weet dus een paar bedrijven die hun post via sandd versturen die benader ik zelf maar er kunnen ermeer zijn wat ik dus niet weet en zo dus nog meer post kwijt ben ik vindt dit zeer ernstig ben dan ook benieuwd of er meer mensen uit mijn buurt post missen.

Gewenste oplossing

dat eruit gezocht wordt waar mijn post blijft!! en dat de bezorger ontslag krijgt omdat hij/zij post achter over drukt van anderen dat is dus fraude.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from Sandd

15 years ago - Beste heer / mevrouw v.d. Wal, Vriendelijk dank voor uw reactie. Sandd streeft een zo hoog mogelijke kwaliteit na en wij zijn continue bezig met het monitoren van de bezorgkwaliteit. Wij werken dan ook met een uitgebreid kwaliteitssysteem, waarmee wij in staat zijn de desbetreffende bezorger/bezorgster te achterhalen en melding te maken. Om dit te kunnen doen ontvang ik graag de volgende gegevens: 1. De naam/afzender van het niet ontvangen poststuk Nogmaals vriendelijk dank voor uw melding en excuses voor het ongemak. Ik ga ervan uit dat dergelijke incidenten in de toekomst niet meer voorkomen. Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet. Met vriendelijke groet, Sandd bv Afdeling Sales

Message from

14 years ago - deze klachten heb ik ook geen post van belasting ,uwv enz als je ook aangifte kan doen van fraude doe ik meteen met je mee. wat een zooitje is dat sandd zij bepalen of je wel of geen post krijgt en als je een klacht indient doe ze er niks mee en je hoort ook niks meer want dat blijft intern zeggen ze. frans62

Message from

14 years ago - mischien is het mogelijk om deze klachten aan te kaarten bij kassa of de ombudsman ? frans 62

Message from

14 years ago - deze klachten heb ik ook geen post van belasting ,uwv enz zit daar door ook in de problemen gr rien

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw van de Wal,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

Complaint: post wordt niet bezorgd

My complaint:

Gewenste oplossing

Offered solution: