My complaint:

Het gebeurd nog al eens dat de post niet bij mij aankomt,het gaat ook om belangrijke post.Ik denk dat het elders is bezorgd,om dat ik ook post van een ander krijg, wat ik dan weer op de post doe.maar dat doet een ander dan niet,van daar ik mijn post niet krijg.

Desired solution:

Dat er BETER moet worden bezorgd.Sory maar als ik zie wat voor bezorgers er bij mij lopen,dan vraag ik me af waar post.nl mee bezig is.Draag je verantwoording.