My complaint:

Ik ontving vandaag een schrijven van post.nl waarin vermeld dat ik onvoldoende gefrankeerde post zou hebben verstuurd of ontvangen op 12 juli 2013. Ik moet alsnog een bedrag van € 1,62 voldoen (betaalcode: H03.130711.002463) Ik ben bereid dit bedrag te betalen als u mij kunt vertellen over welk poststuk dit gaat en aan wie dit gestuurd zou zijn of wie mij dit gestuurd zou kunnen hebben? Het komt nogal eens voor dat post niet bij mij wordt bezorgd en ik dit dan ook niet ontvang, wellicht verkeerd bezorgd? En niet doorgestuurd?Hopende van u een antwoord te ontvangen,verblijf met vriendelijke groet. B.Schipper Adrianalaan 226 , 3053 ZH Rotterdam

Desired solution:

Zie hierboven