Complaint: Postbezorging

user-73570 on 13 December 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanmorgen vroeg zondag 11-12-2011 10.00 uur lag er op het portiek een stapel post van nummer 333, 335 en 337
wij wonen in het beneden huis in de Juliana van Stolberglaan 341 te Den Haag.

Schandalig 10 brieven gewoon open en bloot op straat.
Wij hebben ze zelf bij de mensen in de bus gedaan dus daarvoor hoef je niet meer te komen.

Desired solution:

Maar ik wil hierbij toch wel een opmerking maken, dat het niet de eerste keer is dat de post fout of niet is bezorgd.
En het komt vaak voor dat degene die de post bezorgd, bij ons in het portiek gaat zitten om de boel opnieuw te sorteren.
En dan hebben we het over in de avond na 9.00 uur
En dan zie je haar of hem een paar keer heen en weer lopen omdat de post toch nog niet goed is gesorteerd, wat voor mensen nemen jullie aan.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer /mevrouw Jacquinet ,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident van 11 december heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of