My complaint:

De post word nu nog slechts 3x per week bezorgd, nu is dat niet zo’n ramp maar als er dan de helft van de verstuurde stukken helemaal niet bezorgd wordt is het een ander verhaal.
Laatste weken al verschillende post niet mogen ontvangen, terwijl we zeker weten dat het verstuurd is naar ons juiste adres met bijbehorende postcode. Post komt enkele dagen later (loonstrook die maandelijks komt) met een sticker erop herstellen aan geadresseerde.

Desired solution:

Neem postbezorgers aan die kunnen lezen en met verantwoordelijkheidsgevoel zodat post gewoon normaal bezorgd wordt. Zorg dat ontbrekende post alsnog met spoed bezorgd wordt met excuses.