Complaint: postbezorging

user-19314 on 23 August 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij deze wil ik U melden dat de post in Boven-Pekela niet goed word bezorgd ik krijg steeds post van anderen en ander mensen van mij nu breng ik het wel waar het zijn moet maar ik ben geen postbode en ik ben er zat van .

Gewenste oplossing

Dat de postbode er iest aan doet ik heb het wel gezegd maar er gebeurd niets.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste Geppin, Hartelijk dank voor je bericht over de kwaliteit van de postbezorging. Ik vind het erg vervelend dat de post niet correct wordt afgeleverd. Voor het ondervonden ongemak bied ik je mijn excuses aan. Ik heb je melding doorgegeven aan de manager het bezorgkantoor. Hij zal dit bespreken met de medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de aflevering van de post. Ik ga ervan uit dat daarmee herhaling wordt voorkomen. Ik vertrouw er op dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Wim TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De melding is doorgegeven aan de manager het bezorgkantoor. Om herhaling te voorkomen zal hij dit bespreken met de medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de aflevering van de post.

All complaints of