Complaint: Postbezorging 1x per maand?

user-29467 on 23 November 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag heb ik post gekregen die een maand geleden verstuurd is. Hier zaten ook een aantal rekeningen bij die al betaald hadden moeten worden. Hetzelfde geldt voor magazines die in het begin van de maand bezorgd horen te worden die nu weken later bezorgd worden. Hierdoor heb ik al een aantal aanbiedingen gemist waarvoor de einddatum al verstreken was!

Gewenste oplossing

Regelmatige postbezorging

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Klein,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of