Complaint: postbezorging

user-60758 on 09 September 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Deze week is de bezorger van Sandd 3x geweest, de eerste x om ongeveer 5.00 uur met wat tijdschriften (National Geografic en Flevolandschap.Ik vind dat geen tijd, ik zat rechtop in mijn bed. Woensdagochtend vond ik de Ikeagids op de mat, ook deze is voor 6.00 uur bezorgd. Vanmorgen kwam het magazine van mijn werk (het UWV) om 4.30 uur, niet geheel door de bus gedaan (hhel vervelend mijn buren hoeven niet te weten waar ik werk) en veel te vroeg, ook nu was ik klaarwakker.

Desired solution:

Ik zal het op prijs stellen als de bezorger de stukken na 8.00 uur kan bezorgen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer,Mevrouw,

Vriendelijk dank voor uw reactie.

Onze bezorgdagen zijn dinsdag en vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur.

Wij hebben uw incident in behandeling genomen.
Wij gaan er van uit dat dergelijke incidenten niet meer voorkomen.
Mocht dat echter wel het geval zijn laat het ons dan weten.
U kunt contact met ons opnemen middels het e-mailadres: [email protected]

All complaints of