user-103827 on 18 May 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Ik heb vorige week via me to you website iets besteld en zou via postnl worden thuis bezorgd.
Vandaag is de post gekomen en de brief waar de sleutelhanger in zou moeten zitten, is aan de zijkant opengescheurd en mijn hele bestelling zit er niet in.
Nou heb ik geld uitgegeven aan iets wat ook nog kwijt voor mij is gemaakt en nu heb helemaal niks terwijl het voor iets speciaals was.
Er is nog niks opgelost.
Message from PostNL
13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website, dit is uiteraard niet de ervaring waar PostNL naar streeft. Graag willen wij weten of wij hierin nog iets voor u kunnen betekenen. Wilt u contact met ons opnemen via Twitter? Stuur een tweet @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice: Deze is bereikbaar via het reactieformulier op de site van PostNL, middels de volgende link: http://www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
