My complaint:
Ik heb de hele week al geen post ontvangen, incl. een belangrijke brief van CZ en daarnaast geen kerstkaarten, terwijl ik er normaal ongeveer 40 ontvang! Hoe kan dit???
Gewenste oplossing
Nabezorging zo spoedig mogelijk.
user-33227 on 03 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Ik heb de hele week al geen post ontvangen, incl. een belangrijke brief van CZ en daarnaast geen kerstkaarten, terwijl ik er normaal ongeveer 40 ontvang! Hoe kan dit???
Nabezorging zo spoedig mogelijk.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Deze klacht is ook al bij onze klantenservice gemeld. Deze hebben dit geregistreerd en doorgegeven aan de teamcoach van de postbezorgers. Hij heeft dit met de bezorgers besproken en zal de kwaliteit van de postbezorging op dit adres scherp in de gaten houden.