My complaint:

De postbezorging in onze wijk (in Capelle aan den IJssel) verslechtert bijna met de maand.

Verjaardagspost wordt soms niet bezorgd, er zijn zeker drie kaarten niet aangekomen. Online bestelde cadeaus komen soms met flinke vertraging aan, of arriveren in het geheel niet. Ook op dit moment wachten we al ruim twee weken op de bezorging van een cadeau.

Vanaf het moment dat we hier in 2007 zijn gaan wonen komt het al voor dat wij post van de buren krijgen of post bestemd voor de volgende straat uit de wijk met een vergelijkbare naam (maar niet dezelfde, en een andere postcode). Deze post is soms zeer vertrouwelijk, we hebben zelfs een keer een verkeerd bezorgde bekeuring ontvangen! Wij zijn bang dat het omgekeerde ook gebeurt en dat ook voor ons bestemde post verkeerd bezorgd wordt.

Gewenste oplossing

Nauwkeurige postbezorging. Post bezorgen op het juiste adres en op tijd. Post niet kwijtraken.