Complaint: Postbus post

user-29654 on 17 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds de oudgedienden niet meer werkzaam zijn bij TNT en eruit zijn ‘gegooid’ is het een drama bij de postbuslocatie in Sliedrecht. Elke ochtend als ik kom is de post nog niet volledig verwerkt en staan de deuren van de postbus open, ofwel iedereen kan bij de post wat je maar wilt pakken, je gaat er maar vanuit dat niemand dat doet. het kantoor gaat om 7.30 open en om 8.00 is het nog niet klaar, hier kunnen de nieuwe mensen niets aan doen, amper een week ingewerkt en doe het dan maar zelf, schandalig zoals het gaat en ook niet tevreden meer over TNT post, doe maar geen onderzoek over tevredenheid ik denk dat jullie er slecht uitkomen!zijn gelukkig nog wel aardige medewerkers

Gewenste oplossing

Op tijd de post in de postbussen!nieuw personeel beter inwerken of nog beter, de ouderen gewoon houden!!!erg frustrerend!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Door ons onbekende oorzaak is de reactie van de klant pas veel later zichtbaar geworden op deze website. Er is een bericht naar de klant gestuurd met de vraag of de reactie nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of