My complaint:

ik speel al helang mee met een lot in beide loterijen
waarom kan ik niet gewoon mee spelen zonder dat mij
elkens gevraagd word om een extra lot te kopen en ik de indruk heb of geen bevestiging dat ik ook gewoon mee doe
met een lot.
ik voel mij best wel genaaid want volgens mij heb ik nu toch nog ingestemd voor een extra lot dat vnd ik balen

met vr. grt. Renée beelen.

Desired solution:

Gewoon bevestigen dat ik met alles en extra,s mee doe met een lot