My complaint:

Ik vind het heel erg vervelend dat je om te kunnen mee te dingen in de krasactie bij de decemberzegels, verplicht bent het vakje aan te vinken waarin je de postcodeloterij toestemming geeft te bellen. Ik ben al geabonneerd op postcodeloten, dus ik wil niet ook nog eens gebeld worden. Ik vind het ook stuitend dat je zoveel persoonsgegevens moet invullen, o.a. geboortedatum en telefoonnummer

Desired solution:

1. Geen toestemming voor bellen hoeven geven als je al 'lid' bent van de postcodeloterij

2. Melden dat alleen deelname boven de 18 is toegestaan, zonder te dwingen een geboortedatum op te geven

3. Als je niet verplicht wordt waarderingen als hieronder gevraagd te geven, terwijl je tot nu toe alleen nog je klacht aan het typen bent en niet weet hoe die zal worden afgehandeld. Vandaar dus: niet meer dan 1 ster