My complaint:

Ik wilde vandaag een pakket inleveren van 0.90 mtr. bij postkantoor in Deventer (bruna, flora). De mw. achter de balie bij het postkantoor wilde deze niet aannemen omdat deze volgens hun te groot was. Ik heb nog gevraagd om het op te meten omdat ik zeker wist dat dit pakket geen meter was. Mw. weigerde dit en stuurde mij weg. Ik ben toen naar de stapless/office land gegaan en hier hebben ze mijn pakket gemeten en achteraf was deze lang geen meter en was deventer flora hem verplicht om aan te nemen. Bruna Deventer flora is een slechte zaak, niet klant gericht, eigenaar staat paal voor de deur te roken en praten negatief over klanten waar andere klanten bij zijn

Gewenste oplossing

Nieuwe eigenaar en personeel op deze zaak zetten