My complaint:

Beste,

Ik heb op 24/3/ 2012 mijn auto aangemeld om de schorsing op te heffen op het postkantoor op de Wolphaertsbocht 37 te Rotterdam maar in plaats van hem aan te melden is hij weer geschorst.
Ik ben daar zelf achter gekomen op 25 juli omdat ik een onderdeel moest bestellen en het chassis nummer nodig had, vervolgens ben ik direct terug gegaan om de auto weer aan te melden en vervolgens de medewerker daar aangesproken dat er een probleem is maar hij vond het pas een probleem als er een boete kwam. En die is ook gekomen op 20 november 2012 .
Vervolgens weer bij hem geweest op 26/11/12 en moest ik hem alle papieren overhandigen en hij ging het regelen met zijn accountmanager ik heb inmiddels de naheffingsaanslag ontvangen en ben weer naar hem toe gegaan op 7/1/13 en hij vertelde mij dat ik een klacht in moet dienen dat hij niks kan betekenen terwijl hij zelf toe heeft gegeven dat hij een foutje gemaakt had.
Ik hoop dat u wel een passende oplossing voor mij heeft.

M.v.g. Richard Kuipers

Desired solution:

als de naheffing kwijt gescholden wordt