My complaint:
Een aangetekende zending is door de bezorger voorzien van valse handtekening bijna bezorgd bij de buren. Pakket was beschadigd, maar er kon geen aantekening meer bij de ontvangst gemaakt worden omdat de bezorger dus zelf geteknd heeft.
Postnl probeert nu via intimidatie door de bezorger ons af te poederen.
Desired solution:
Schade vergoeden (20 euro)en excuus van postnl over de belabberde gang van zaken. De valsheid in geschriften laten we maar voor wat het is.

