My complaint:

op 31 oktober zit ik in de keuken terwijl er een briefje door de bus geduwd word, er staat op dat een pakketje niet door de bus gedaan kon worden omdat de afmetingen van de brievenbus te klein zijn en dat het pakje binnenkort opnieuw word aangeboden, er was niet aangebeld want anders had ik dus gewoon open gedaan. Ik woon op dit adres al 48 jaar en heb nog nooit te horen gekregen dat mijn brievenbus te kleine afmetingen zou hebben, De volgende dag op 1 september zit er geen pakje bij de post of een briefje dat de bus te klein zou zijn ofzo…Dit pakje heeft waarde en ik zit er op te wachten…er is met zekerheid te zeggen dat er niet is aangebeld, waarom niet…

Desired solution:

Als ik zou weten waar het pakketje zich nu bevind fiets ik daar wel heen...dus vertel mij waar de post opgeslagen ligt van 5735 EA 13, kom ik het wel halen