user-159166 on 08 February 2013 about posttegeltje.nl in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten
Ik heb begin mei 2012 een tegeltje besteld via de bon van de Vriendenloterij. Deze had ik besteld voor mijn collega die 21 juni 2012 ging trouwen. Er stond inderdaad bij dat de tegeltjes via de Vriendenloterij langer duurde. Tot op heden nooit meer wat van gehoord. Wel echt jammer.
Zou het niet weten. Het is nu al weer bijna een jaar geleden. Maar geen goede service.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to posttegeltje.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by posttegeltje.nl
Message from posttegeltje.nl
13 years ago - Geachte mevrouw, erg vervelend om dit te vernemen! Er is destijds een postzak kwijtgeraakt, omdat wij die dag vele postzakken hebben ingeleverd wisten we niet welke tegels er verloren zijn gegaan. Nogmaals onze excuses. Graag wil ik u verzoeken mij persoonlijk te mailen op [email protected] en dan ga ik uw order achterhalen en alles alsnog voor u in orde te maken. Hoop op een spoedige reactie van u zodat we dit probleem snel de wereld uit kunnen helpen. Met vriendelijke groeten, Chris Posttegeltje.nl
Message from posttegeltje.nl
13 years ago - Geachte mevrouw, erg vervelend om dit te vernemen! Er is destijds een postzak kwijtgeraakt, omdat wij die dag vele postzakken hebben ingeleverd wisten we niet welke tegels er verloren zijn gegaan. Nogmaals onze excuses. Graag wil ik u verzoeken mij persoonlijk te mailen op [email protected] en dan ga ik uw order achterhalen en alles alsnog voor u in orde te maken. Hoop op een spoedige reactie van u zodat we dit probleem snel de wereld uit kunnen helpen. Met vriendelijke groeten, Chris Posttegeltje.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by posttegeltje.nl
Message from posttegeltje.nl
13 years ago - Beste... , vanuit uw gegevens van KLACHT.nl ik heb in ons bestelsysteem de order kunnen achterhalen. Het gaat om een foto welke ik heb omschreven in een privebericht aan u. Ik heb gelijk opdracht gegeven om de order nogmaals te verwerken en hij zal vandaag nog naar je verzonden worden. Nogmaals excuses voor het ongemak! Ik hoop dat wij uw klacht naar alle tevredenheid hebben opgelost en willen u vragen hierop te reageren zodat we de klacht kunnen afsluiten. Met vriendelijke groeten, Chris Posttegeltje.nl
Message from posttegeltje.nl
13 years ago - Beste… , vanuit uw gegevens van KLACHT.nl ik heb in ons bestelsysteem de order kunnen achterhalen. Het gaat om een foto welke ik heb omschreven in een privebericht aan u. Ik heb gelijk opdracht gegeven om de order nogmaals te verwerken en hij zal vandaag nog naar je verzonden worden. Nogmaals excuses voor het ongemak! Ik hoop dat wij uw klacht naar alle tevredenheid hebben opgelost en willen u vragen hierop te reageren zodat we de klacht kunnen afsluiten. Met vriendelijke groeten, Chris Posttegeltje.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that posttegeltje.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste… , vanuit uw gegevens van KLACHT.nl ik heb in ons bestelsysteem de order kunnen achterhalen. Het gaat om een foto welke ik heb omschreven in een privebericht aan u.
Ik heb gelijk opdracht gegeven om de order nogmaals te verwerken en hij zal vandaag nog naar je verzonden worden.
Nogmaals excuses voor het ongemak! Ik hoop dat wij uw klacht naar alle tevredenheid hebben opgelost en willen u vragen hierop te reageren zodat we de klacht kunnen afsluiten.
Met vriendelijke groeten,
Chris Posttegeltje.nl
