Klacht ! klacht KLACHT.nl

My complaint:

Na 3 wkn wachten en 10 mailtjes verder kreeg ik dan eindelijk mijn vaderdagkado, het pakketje bestond uit losse onderdelen met een stukje karton waarop geschreven stond: beste, onze lijm is op dus moet u het zelf maar in elkaar lijmen” ik dacht echt aan een banansplit actie maar het was serieus.
Toch maar weer gemaild (tel. NOOIT bereikbaar) als compensatie kreeg ik mijn bezorg kosten terug gestort!!
Maar tot op heden nog niks mogen ontvangen!
Mensen, trap er niet in, dit bedrijf is een regelrechte bende

Marcel

Desired solution:

Geld terug!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PrachtigKado.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by PrachtigKado.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by PrachtigKado.nl

Message from PrachtigKado.nl

12 years ago - Beste Marcel, Tot op heden nog geen e-mail van u mogen ontvangen, bent u wel bij het goede adres? Gelieve ontvangen wij een reactie per e-mail naar [email protected] o.v.v. uw ordernummer. Wanneer wij een e-mail van u mogen ontvangen zullen wij dezelfde dag nog reageren en voor een eventuele terugboeking zorgen. Overigens vinden wij het vervelend dat u het zo ervaart en zouden wij het fijn vinden als u direct met ons contact opneemt, zo kunnen wij u ook sneller helpen. Dit voor in de toekomst. Een hele fijne avond toegewenst. Het team van PrachtigKado.nl

PrachtigKado.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant niet eerder contact opgenomen, welke wij vandaag binnen hebben gekregen. Per direct actie ondernomen om 00.23 uur op 12-07-2013. Klant krijgt geld terug wanneer klant hier op reageert.

Complaint: klacht

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: