My complaint:

2 weken terug 2 wratjes aan laten stippen bij de doktersassistente. 1 wratje is eraf gevallen en de 2e zit er nog. Ik moest bellen als die er na 2 weken nog niet af was, zo gezegd zo gedaan, vandaag (05-07-2013) gebeld en er is mij verteld dat ik pas op 15-07-2013 terecht kan om 14:30. toen ik vroeg welke dag er nog meer mogelijk was was dat pas 23-07-2013!! 3 weken later! aangezien ik op vakantie ga kan ik dus pas over zo een 7 weken ter recht bij de doktersassistente.. Het gaat hier om de assistentes van Dr. Mauritz.

Desired solution:

Nog een afspraak vóór 15 juli.