My complaint:

wij hebben op 23-01-2013 een puincontainer besteld voor de volgende dag (24-01-2013). tevens hebben wij afgesproken de container op 25-01-2013 weer op te halen, omdat het alleen maar om puin uit de badkamer ging, en deze reeds voor de deur in puinzakken stond. Op Vrijdag 25-01-2013 hebben wij om ca:14.30 gebeld omdat de container nog steeds niet was opgehaald, en hij 2 parkeerplaatsen in beslag neemt.Een vrouw namens * wist nergens vanaf?? terwijl dit met haar zelf is afgesproken?? Tevens gaf zij aan als andere buurtbewoners er iets bij gooien zijn wij verantwoordelijk.Wij hebben vermeld foto’s van de puincontainer te maken om later te laten zien hoeveel puin er werkelijk door ons is ingegooid.vervolgens werd er gezegd dat de container pas na het weekend, dus op 28-01-2013 word opgehaald.Dus met andere woorden zoek het maar uit.Tevens zagen wij bij klachten ook al mensen met het zelfde probleem.????

Desired solution:

De container zoals telefonisch is afgesproken op 25-01-2013 op te halen.