My complaint:

In de reclame folder word er geadverteerd met een konijnenhok met buitenverblijf. Echter nu in 5 verschillende vestigingen van praxis geweest, en nergens hebben ze dit hok waarmee word geadverteerd. Wat er wel is een konijnenhok met lade zonder buitenverblijf. Hoe kan dit het lijkt mij zeer sterk dat deze hokken al uitverkocht zijn. Ook het personeel gaf toe dat ze deze hokken nooit binnen hebben gehad en dit terwijl het wel in de nieuwste folder staat.

Desired solution:

Ik wil graag het hok waarmee word geadverteerd dus met buitenverblijf.