Complaint: pre paid

j.middelman on 20 December 2010 about Simyo in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 3x op mijn afschrift van simyo pre paid een bedrag gezien van 3x 50 cent met nr 0031653131313 kan niet meer herinneren dat ik dit nr heb ge sms ed

Gewenste oplossing

wat kan ik aan het probleem doen ?

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simyo

Message from Simyo

13 years ago - Het nummer 0653131313 is het nummer van onze zogenaamde SMS- berichten centrale. Via deze computer worden SMS- berichten verstuurd. In de volgende gevallen ziet u dit nummer in uw verbruik staan: •SMS- berichten die vanuit het buitenland verzonden •SMS- berichten die na 72 uur niet afgeleverd kunnen worden •SMS- berichten die naar een niet bestaand nummer worden verstuurd Wij zien dat u op 1,2 en 10 december SMS berichten uit Indonesie heeft verstuurd. Met vriendelijke groet, Simyo Webcare

All complaints of