My complaint:

Geachte heer/mevrouw,

Alles jaren eten wij uw Quiche assortiment meestal de Ham Preij, echter sedert enige weken zijn ze veranderd en komen week uit de verpakking. En blijven ook week tijdens het bakken verwarmen.

Ondanks het feit dat ze in een goede hete oven gaan blijft de Quiche week en veranderd niet tijdens het bakken.
Volgens mij (weet ik zeker) heeft uw afdeling waar deze Quiche gemaakt worden het procedé veranderd.
Of de doos erom heen was geen goed idee, en deze doos zorgt ervoor dat de Quiche snel; week word en blijft.

Het is niet meer te eten zo weke melige smaak, hoe komt dit en word het veroorzaakt door de doos eromheen welke het product eerder verpest dan beschermt.
Ook veel vrienden van mij hebben dezelfde klacht en kopen deze Quiche serie niet meer.

Mag ik van uw firma vernemen wat er aan de hand is met uw
product.

Desired solution:

Doos eraf laten?
Oude Quiche weer leveren zoals uw firma hem altijd gemaakt heeft.
Het broeit teveel in de doos er omheen, terwijl in de oude verpakkingen de Quiche veel koeler in de vitrine bleef.
De doos eromheen maakt de temperatuur warmer en en gaat het geheel broeien en week worden.

ZXeer slechte stap, en kost ook nog eens veel doos materiaal.