My complaint:

Het is mij niet bekend hoe ze aan u aan mijn mailadres komt en wil dan ook meteen uit het adressen bestand worden verwijderd. Wens geen enkele mail te ontvangen nu en in de toekomst niet. Vindt dit gewoon weg grof en brutaal om mij onnodige en onzinnige mails toe te zenden.

Desired solution:

Alle informatie omtrent mijn gegeven en evt. daarbuiten verwijderen