My complaint:

ook ik krijg ongevraagd e-mail, ik heb helemaal niks met gokken e.d. Ik wordt bestookt met email van dit bedrijf. Als je het mailtje terugstuurt komt het niet aan.

Desired solution:

dat ik helemaal geen e-mail van ze krijg, dat mijn email adres wordt verwijdert, dat ze excuses maken.