My complaint:

Dagelijks tientalle mails ontvangen zonder toestemming van gebruik mail adres. Ik heb elk SPAM bericht aangemeld bij de OPTA (www.spamklacht.nl) zodat deze toezichthouder hopelijk maatregelen zal treffen deze overtreding te stoppen met een flinke boete! Ik raad iedereen aan dit te doen, teneinde snel een halt toe te roepen aan deze laster!

Desired solution:

Geen spamberichten meer ontvangen en mijn prive-gegevens verwijderd uit het systeem van Premier Players Club Casino, plus een fikse boete vanwege deze overtreding.