My complaint:

Ik krijg sinds enkele dagen 10-15 spammails per dag van deze organisatie. In hun voorwaarden staat een support mailadres genoemd. Deze heb ik gemaild met de vraag de mailingen naar mij onmiddellijk te willen stoppen. Er komt geen reactie terug. Ik heb hen vanavond opnieuw gemaild, maar deze mail komt nu terug. Mijn mailadres is nu kennelijk geblokkeerd terwijl ik hun mails blijf ontvangen. Alle mails van hun komen steeds van een ander mailadres.

Desired solution:

Dat de spammail onmiddellijk stopt. Ik heb nergens om gevraagd.