My complaint:

Zoals ik kan lezen zijn vaak de ouderen de dupe van de praktijken van Pretium .Je moet van alles doen om er weer onderuit te komen. Ze kunnen wel met 1 telefoontje een oudere tot klant maken, maar als je op wilt zeggen via coulance regeling moet je een brief,kopie id ,machtiging en uitleg geven.
Heel veel werk voor familie.
Wat ik niet begrijp is dat ze bij het welkoms pakket niet een formulier doen welke getekend en opgestuurd moet worden en dat je dan daarna pas echt klant bent. Waarom achteraf niet op te lossen met 1 telefoontje en bij z.g aanmeldings gesprek wel. Verder raad ik aan om via facebook te laten weten aan je vrienden hoe dit bedrijf te werk gaat.

Desired solution:

schriftelijk aanmelden