My complaint:

Vandaag is mijn moeder afgesloten van haar telefoon.
Ze gaat verhuizen en we hebben haar telefoon opgezegd per 1-2-2010. Nu hebben ze dat vandaag al gedaan. Mijn moeder is 74 jaar en zeeeer slecht ter been en erg afhankelijk van haar telefoon. Na vele telefoontjes met Pretium weigeren ze haar weer aan te sluiten. Wat moeten we nu doen?? HELP!!!