My complaint:

Ondanks dat mijn moeder van 80 binnen zeven dagen haar contract heeft opgezegd, ze hebben haar erin geluisd, en met een coulance regeling voor ouderen, wat we al hebben gedaan, en het contract nog geen drie maanden oud is, ze mijn moeder blijven lastig vallen, vandaag kwam er een brief dat ze dreigen met een gerechtsdeurwaarder, mijn moeder heeft nog nooit niks betaald, maar ze is er erg van geschrokken, en vandaag zou ze weer aansluiting via de KPN krijgen, maar wat zijn dit oplichters om zo oude mensen te belaseren, en wij als kinderen moeten het allemaal opknappen, maar die pretium is gewoon een boevenbende

Gewenste oplossing

Dat ze ophouden, en mijn moeder met rust laten, en haar niet van die dreigbrieven sturen, en dat ze stoppen met oude mensen bellen, die gewoon vertrouwd bij KPN zijn zomaar via de telefoon bij hun aan een abonement vastzitten, en de vertouwde KPN wordt afgesloten