Complaint: Een oudere man van 71 een contract aansmeren

user-192543 on 07 August 2013 about Pretium in category klachtmelden, Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een medewerker van Pretium heeft mijn opa van 71 een contract aan gesmeerd. Ze hebben duidelijk in het gesprek aangegeven dat ze van de KPN zijn. Mijn ouwe opa is daar ingetrapt en is een contract aangegaan. Hij is licht dementerend!!!

Gesproken met mevrouw (leidinggevende)Hoogland

Nu willen ze niet onder het contract uit!!! Schandalig een oude man zo misleiden en een contract aansmeren.

Desired solution:

Het contract per direct ontbinden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Pretium about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Pretium

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Pretium

Pretium

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gebeld met melder op 7 augustus 2013 en oplossing aangedragen.

All complaints of