Complaint: incasso’s mbt privilege

user-150903 on 31 December 2012 about Pretium in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bij mijn vader van 80 zie ik dat er in 2012 een bedrag van 80 euro en 105 euro is geincasseerd door prIketium/privilege.
Hij weet daar niets van en zegt ook geen blad of andere dienst te hebben ontvangen, voor ruim 200 euro moet het dan trouwens wel een heel luxe blaadje zijn.
Contact is niet mogelijk met dit bedrijf, geen adres op factuur, is ook al bijzonder, vind ik, tenzij de directie vanuit huis opereert, op 0900 nummer krijg ik geen gehoor.

Desired solution:

bedragen graag terug storten, ik heb zelf al de betaling van 105 euro laten storneren, die was van 28-12-2012, en heb een verzoek aan de ING gedaan om de 80 euro van januari 2012 terug te boeken, of dat lukt?
Ik wil graag daarna alle contact cq betalingen met Pretium stopzetten, dit lijkt me een pure oplichtersbende, die bij ouderen toeslaat.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Pretium

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Pretium about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Pretium to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Pretium

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Pretium

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Pretium posted

Comment by poster of the complaint

12 years ago - klacht wordt op opgelost gezet omdat het verkeerde bedrijf door mij is vermeld. Pretium, privilege, het lijkt mij allemaal hetzelfde, maar blijkbaar heb ik de verkeerde postbus genomen

Pretium

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

E-mail 8 mei 2013 naar melder

All complaints of