My complaint:

Apart hè….allemaal mensen boven de 80 jaar die worden benaderd. Ik ben nr. zoveel??!! Erg ook mijn moeder is jaren geleden heel even door een mooi praatje van Pretium overgestapt van KPN naar Pretium. Toen wij als kinderen daar achter kwamen hebben we er gelijk een stokje voor gestoken, en mijn moeder is weer terug gegaan naar KPN. Op zich makkelijk gegaan. Maar wat krijgt ze nu elk jaar een blad privilege, en elk jaar wordt er 80 euro van haar bankrekening gehaald. Elke x laat ik het terug boeken, maar nu ben ik er heeeelemaal klaar mee toen ik kort geleden bij mijn zeer ontdane dementerende moeder kwam en men toch weer had gebeld van Pretium, en wat zie ik tot mijn schrik weer 80 euro lichter!!! Wat doe ik hieraan??????

Desired solution:

Dat aub Pretium STOPT met elk jaar 80 euro te incaseren van de rekening van mijn moeder