Complaint: Misleidende praktijken

user-193758 on 14 August 2013 about Pretium in category klachtmelden, Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Betreft: ‘zogenaamd weekend vrij abonnement’

Pretium heeft mij misleid onder het mom van KPN. Ze hebben mij na een telefoongesprek een bevestiging gestuurd voor een weekend vrij abonnement. Ik heb GEEN interesse in hun abonnement en daar ook GEEN akkoord voor gegeven. Dit zijn misleidende praktijken en daar ben ik niet van gediend.

Desired solution:

Ik heb ze gesommeerd om mijn gegevens uit hun bestand te halen en de zogenaamde overeenkomst te vernietigen. Daarnaast wens ik op geen enkele manier meer door ze benaderd te worden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Pretium about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Pretium

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Pretium

Pretium

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

E-mail op 14 augustus 2013 naar melder met oplossing.

All complaints of