My complaint:

Omschrijving klacht

Mijn klacht? Dezelfde als van alle anderen die bejaarde ouders hebben. Ouders, mijn moeder van 82 in dit geval, die helemaal geen internetaansluiting heeft. Ook zij is in de mooie misleidende praatjes getuind van die witte boorden criminelen.

Gewenste oplossing

Mijn moeder met rust laten, haar contract i.k.v. de coulanceregeling beeindigen. De eenmalige incasso per omgaande terugstorten.