My complaint:

Gisteren is mijn vader telefonisch benaderd door deze club, de man is 75 jaar oud en dacht doordat ze alle gegevens van hem hadden dat hij van doen had met de KPN, enkele dagen later valt er een contract in de bus, waardoor de man helemaal in de war raakt, dit soort praktijken zijn ongeoorloofd.

Desired solution:

Per direct opzegging van dit contract en het verbannen van deze "oplichtersclub"