My complaint:

ook al maanden bezig met dat stomme bedrijf Suprieur (naar mijn idee behoorlijk inferieur, maar goed) over die 45 euro. Tig keer bellen en faxen, elke keer smoesjes, het komt eraan en dit en dat. Moest in NOVEMBER terug zijn, nu in MEI nog niet. Dat was dan een “borg” (lees: betaling dus)voor het modem. Men liegt dat men barts adaar bij die klantenservice. Hoe dan ook: je krijgt het niet terug.
Begin NOOIT aan Suprieur!!!

Desired solution:

Geld terug, zoals afgesproken.