user-212868 on 18 November 2013 about Pretium in category Vaste Telefonie
ik heb niks te gezegt wordt wat beloofd en nu wordt mijn abonment van kpn overgezet naar pretium.
terwijl ik eerst informatie kreeg om eens door te kijken en als ik dan wilde dat ik dan kon ik bellen anders ging het niet door. nu is anders soms het geval en ik geen eens info ontvangen waar ik op kon reageren
dat het niet door gaat
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Pretium about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Pretium
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Pretium
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw Pieck- van Lunteren,
Wij hebben uw opmerkingen over uw aanmelding bij Pretium op 18 november 2013 ontvangen via klacht.nl.
In telefonisch overleg is Pretium samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Voor vragen zijn wij ook altijd te bereiken via ons webcare kanaal op Twitter, @PretiumWebcare.
Met vriendelijke groeten,
Pretium Webcare
