user-200899 on 25 September 2013 about Pretium in category Vaste Telefonie
Mijn moeder van bijna 90 jaar is gebeld en ze dacht dat ze een aanbod kreeg van KPN. Ze heeft zoals veel oudere mensen ” ja” gezegd voor een abonnement. Mijn moeder wil echter helemaal niet weg bij KPN. Ik vind dit ongewenste praktijken.
Mijn moeder wil gewoon bij KPN blijven en dus geen abonnement bij Pretium.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Pretium about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Pretium
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Pretium
Responded on 25 March 2015 at 07:50
25-9-2013 telefonisch contant opgenomen met melder en gezamenlijk oplossing besproken, brief voor Coulance Regeling is onderweg naar Pretium.
