Complaint: Pretium misleiding of pure oplichting

user-209112 on 30 October 2013 about Pretium in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Pretium belde ook mijn, bijna 86 jarige, moeder. Zij deden zich voor als KPN medewerker en ontfutselde haar diverse gegevens. Vervolgens zat zij bina aan een ongewenst abbonement vast. Wanneer stoppen deze hufters nu eens een keer met de misleidende gesprekken met oude mensen. Weet iemand het adres vanwaar dit callcenter opereert.

Desired solution:

Die is er kennelijk niet. Er is in diverse consumenten programma's aandacht geschonken aan dit vreselijke bedrijf. Zij weten precies de mazen in de wet.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Pretium about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Pretium

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Pretium

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Pretium posted

user-209112

Responded on 02 November 2013 at 11:53

HET IS NIET OPGELOST.

Pretium

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer van der Himst,

Wij hebben uw opmerkingen over het telefonisch benaderen op 30 oktober 2013 ontvangen via klacht.nl.

In telefonisch overleg is Pretium samen met u tot een oplossing gekomen, wij zullen in de toekomst uw moeder niet meer telefonisch benaderen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Voor vragen zijn wij ook altijd te bereiken via ons webcare kanaal op Twitter, @PretiumWebcare.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Pretium

All complaints of